POLÍTICA DE PRIVACITATPOLÍTICA DE PRIVACITAT LENER & APLICACIONS LENER
1. INFORMACIÓ EN MATÈRIA DE PROTECCIÓ DE DADES
A través d'aquesta política de privacitat (en endavant, política de privacitat),), LENER ASESORAMIENTO EMPRESARIAL, S.L.P., amb domicili social al Paseo de la Castellana, núm. 23, esc. 1 1r pis, 28046 Madrid i amb CIF B-02977957, que es troba inscrita al Registre Mercantil de Madrid, tom 18.373, foli 158, secció vuitena, full M-318.670, inscripció primera, és el titular (en endavant, “LENER”) i l’administrador del nom de domini www.lener.es (“el lloc web o pàgina web”).
Mitjançant aquesta Política de Privacitat, intentem explicar-vos qui és el responsable del tractament de les vostres dades, amb quina finalitat es tractarà la vostra informació personal i també les diferents legitimacions i bases jurídiques del tractament, els possibles destinataris de les vostres dades, per a què es recullen, així com el conjunt de drets que us assisteixen per controlar en tot moment les dades que ens aporteu. Si teniu algun dubte relatiu al tractament de les vostres dades personals, podeu contactar amb nosaltres a l’adreça electrònica: privacidad@grupolener.es
Us informem que, quan navegueu pel nostre lloc web, utilitzeu les nostres aplicacions informàtiques i/o us comuniqueu electrònicament amb nosaltres, es recullen i tracten dades de caràcter personal en la vostra condició d'usuari del nostre lloc web (en endavant, l'usuari), per exemple, es recullen dades personals de l'usuari per rebre informació dels diferents serveis jurídics descrits en el nostre lloc web. El tractament d'aquestes dades es regeix per aquesta Política de Privacitat.
Els menors d'edat no poden fer ús dels serveis disponibles al nostre lloc web sense l’autorització preceptiva i prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, que seran els únics responsables de qualsevol acte que faci el menor d'edat al seu càrrec a través d'aquest lloc web.
LENER us informa que assumeix la responsabilitat de complir la legislació vigent en matèria de protecció de dades, tant nacional com europea, de conformitat amb el REGLAMENT (UE) 2016/679, DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i pel qual es deroga la Directiva 95/46 CE (d'ara endavant, Reglament general de protecció de dades), i de conformitat amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (en endavant, LOPD), i tractarà les vostres dades de manera transparent, lícita, lleial i proporcionada.
LENER es compromet a mantenir la vostra informació personal protegida i a fer que no s'utilitzi de manera indeguda.
2. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES?
El responsable del tractament, segons la definició del Reglament europeu "és la persona física o jurídica, autoritat o un altre organisme que, sol o juntament amb altres, determini les finalitats i mitjans del tractament".
En aquest cas, el responsable del tractament de les vostres dades és LENER ASESORAMIENTO EMPRESARIAL, S.L.P.
L'usuari garanteix a LENER, i davant de tercers, la qualitat de la informació que ens proporcioni en qualsevol moment en què decideixi enviar-nos informació per a la sol·licitud d'informació sobre els nostres serveis jurídics, de manera que les dades personals que ens enviï i la informació facilitada ha de ser real, veraç i ha d’estar plenament actualitzada; també ha de garantir-nos que aquestes dades i informació pertany a l'usuari i no a terceres persones alienes a l'usuari, i respondre davant de LENER de la certesa i qualitat de les dades personals aportades. Es prohibeix el subministrament de dades falses o desactualitzades. Us demanem que ens comuniqueu al més aviat possible les modificacions i rectificacions de les vostres dades de caràcter personal a mesura que es produeixin, per mitjà de l’enviament d'un correu electrònic a l'adreça privacidad@grupolener.es
3. QUINES SÓN LES FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES?
LENER us informa que les dades personals facilitades per l'usuari per mitjà, per exemple, de la comunicació electrònica amb nosaltres, es tractaran amb la finalitat de:
- Facilitar la gestió de la informació sobre els nostres serveis que puguin sol·licitar els usuaris a través de les oportunitats de contacte que es despleguen al nostre lloc web, amb la finalitat de gestionar les consultes plantejades, així com per permetre el funcionament adequat del lloc web. Les vostres dades es poden tractar en cas que tingueu interès en la prestació dels serveis jurídics que es puguin sol·licitar a través d'aquest lloc web.
- Prestació del servei d'assessorament jurídic o econòmic contractat, així com per donar compliment a la gestió adequada de la relació contractual; en el cas que se sol·licitin dades personals per a la prestació dels serveis posats a disposició a través del lloc web, els usuaris seran degudament informats de les condicions i la finalitat del seu tractament.
- Mantenir puntualment informat el client sobre els serveis jurídics prestats i qualsevol novetat sobre aquests.
- Mantenir puntualment informat el client per mitjà de l’enviament de comunicacions de caràcter informatiu, sobre serveis i novetats legislatives d'interès per al client, circulars de caràcter informatiu, promocional, o de màrqueting, sobre informació d'interès sobre esdeveniments organitzats per LENER, bé mitjançant l’enviament d’una comunicació electrònica o a través de mitjans de comunicació no electrònics.
- LENER té implementat al seu lloc web un apartat dedicat a la selecció de personal i candidats, concretament a la URL: https://www.lener.es/talento-personas/ .
En aquest espai es dona l'oportunitat a qualsevol interessat que entengui que els seus objectius professionals s'ajusten als objectius i candidatures presents i futurs de LENER, a enviar el seu curriculum vitae per correu electrònic a l’adreça electrònica: seleccion@lener.es.
Particularment, LENER informa els usuaris i els candidats interessats a remetre'ns el seu CV, a través de l'oportuna comunicació electrònica que, com a responsable del tractament, procedirà al tractament de la informació que ens facilita, amb la finalitat de gestionar el procés de selecció de personal sol·licitat i la gestió de la sol·licitud de la seva candidatura als processos de selecció presents i futurs que es trobin actius en la nostra organització i encaixin amb el seu perfil, així com la gestió de la relació de contacte amb l'interessat com a candidat d'ocupació.
Posem en el vostre coneixement que la vostre negativa a subministrar-nos el CV i les vostres mínimes dades de contacte, implicarà que no pugueu participar en un procés de selecció present o futur de la nostra organització. LENER agraeix el vostre interès a unir-vos al nostre equip i, atès que ens heu donat el vostre consentiment, conservarem el vostre CV durant el termini informat en endavant, amb la finalitat de contactar-vos per oferir-vos qualsevol posició concorde amb el vostre perfil professional; la base jurídica d'aquest tractament és l'execució de la sol·licitud de participació en un procés de selecció present o futur, l'interès legítim i el vostre consentiment previ, el qual us informem que podeu revocar en qualsevol moment.
4. QUINA ÉS LA BASE LEGÍTIMA DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES?
LENER us informa que les bases que legitimen el nostre tractament varien segons les finalitats per a les quals hem recollit les vostres dades:
- En el cas que la finalitat sigui la de gestionar qualsevol consulta plantejada sobre els nostres serveis jurídics, la base legal del tractament de les vostres dades serà l'interès legítim de LENER per atendre els requeriments i sol·licituds d'informació que faci l’usuari a través del lloc web.
- En el cas que la finalitat sigui la prestació del servei d'assessorament jurídic o econòmic contractat, així com per donar compliment a la gestió adequada de la relació contractual i mantenir-vos puntualment informat sobre els serveis jurídics prestats i qualsevol novetat sobre aquests, la base jurídica del tractament serà l'interès legítim i la relació de caràcter contractual per a la prestació de servei d'assessorament jurídic o econòmic que hagueu sol·licitat, encara que aquest tingui un caràcter gratuït.
- En el cas que la finalitat sigui mantenir puntualment informat el client per mitjà de l'enviament de comunicacions de caràcter informatiu, sobre serveis i novetats legislatives d'interès per al client, circulars de caràcter informatiu, promocional, o de màrqueting, informació sobre esdeveniments organitzats per LENER, la base legitimadora del tractament serà el vostre consentiment.
- En aquest cas, teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, si bé la retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basada en el consentiment previ a la retirada. A l'apartat vuitè (8) d’aquesta política de privacitat, teniu a la vostra disposició el mecanisme senzill per revocar o retirar el vostre consentiment, per a la finalitat concretada en aquest punt (iii).
- Particularment, en el cas que la finalitat radiqui en la gestió del procés de selecció de personal, la base jurídica del tractament serà el consentiment, per part del candidat, per a la seva inclusió a la base de dades de candidats a ocupació en les diferents societats del nostre grup.
5. QUINA INFORMACIÓ PERSONAL RECOLLIM?
5.1 QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM DE LA VOSTRA VISITA AL NOSTRE LLOC WEB?
A LENER recollim i emmagatzemem informació personal limitada, sempre basada en el principi de minimització de dades. Recollim dades, bé sigui perquè, com a interessat, ens faciliteu la informació de manera activa, o bé perquè navegueu pel nostre lloc web. Es recull l’adreça del protocol IP, del vostre dispositiu, dades sobre el programa que utilitzeu com a navegador, el vostre sistema operatiu, la data i l’hora de l'accés i l'adreça web per mitjà de la qual heu accedit al nostre lloc web.
Us informem que aquesta informació s'utilitza per conèixer la resiliència tècnica dels nostres sistemes pel que fa al trànsit, el temps de càrrega del nostre web o el nombre de visitants. És una eina per verificar en temps real el funcionament correcte del nostre servei web, amb la finalitat de millorar-ne el rendiment i oferir en tot moment un millor servei als nostres usuaris.
5.2 QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM A LA RESTA DE LES SITUACIONS I FINALITATS?
A LENER recollim i emmagatzemem informació personal limitada sempre basada en el principi de minimització de dades. En tot cas, nosaltres recollim i processem les dades següents:
- En el cas que la finalitat sigui gestionar qualsevol consulta plantejada sobre els nostres serveis jurídics, les dades identificatives: nom, cognom, adreça electrònica de contacte, dades identificatives de contacte, adreça professional postal i electrònica i telèfon professional.
- En el cas que la finalitat sigui la prestació de servei d'assessorament jurídic o econòmic contractat, així com donar compliment a la gestió adequada de la relació contractual, i mantenir-vos informat puntualment sobre els serveis jurídics prestats: dades identificatives de contacte, inclòs el DNI, adreça professional postal i electrònica, telèfon professional, data de naixement, número de passaport i dades del càrrec exercit en l'òrgan de govern de la societat. Dades identificatives relacionades amb les vostres visites a les nostres instal·lacions. Dades relatives a la facturació i el pagament, dades impositives i fiscals. Dades relatives a la condició d'empleat, i la funció exercida. Signatura manuscrita. Signatura digital. Número del compte bancari i altres dades necessàries per a la prevenció del frau, i informació legalment exigida en matèria de blanqueig de capitals. Dades de categories especials: en certs casos, en el curs de la prestació dels serveis legals o econòmics que hagueu sol·licitat, LENER pot assumir la vostra representació lletrada i tècnica, tant vostre com de la vostra organització, en matèries o disciplines legals que poden requerir demanar, accedir i tractar per part de LENER, en la condició d'encarregat del tractament, dades de categories especials, en els termes que estableix l'article 9 de l'RGPD (és a dir, informació que reveli el vostre origen ètnic o racial, les opinions polítiques, les conviccions religioses o filosòfiques, l’afiliació sindical, el tractament de dades genètiques i dades biomètriques dirigides a identificar de manera unívoca una persona física, dades relatives a la salut o a la vida o orientació sexual d'una persona física). Per exemple, LENER pot accedir a categories especials de dades, en els termes exposats, en els casos de prestació de serveis jurídics relacionats amb assumptes en matèria tributària o de seguretat social o en els casos de l'assumpció de la direcció lletrada en la defensa legal dels vostres interessos o els de la vostra societat o organització.
- En el cas que la finalitat sigui mantenir puntualment informat el client per mitjà de l'enviament de comunicacions de caràcter informatiu, sobre serveis i novetats legislatives d'interès per a ell, circulars de caràcter informatiu, promocional o de màrqueting, o bé informació sobre esdeveniments organitzats per LENER, recollirem i tractarem únicament les vostres dades identificatives de contacte i la vostra adreça electrònica o postal de contacte.
- En el cas que la finalitat radiqui en la gestió del procés de selecció de personal, recollirem les vostres dades de caràcter identificatiu, fotografia i DNI, així com dades curriculars, que tinguin a veure amb la vostra formació acadèmica i experiència professional, així com la resta que el candidat inclogui voluntàriament en el seu CV.
6. CONSERVACIÓ DE LES VOSTRES DADES
Conservarem les dades mentre hi hagi una relació contractual amb l'usuari o client i/o durant el temps necessari per tramitar qualsevol sol·licitud d'informació pel que fa als nostres serveis jurídics, o mentre no exerciu el vostre dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del tractament de dades, en el cas dels supòsits que la finalitat sigui mantenir puntualment informat el client per mitjà de l'enviament de comunicacions de caràcter informatiu, promocional o de màrqueting, sobre serveis i novetats legislatives d'interès per al client, circulars de caràcter informatiu i informació sobre esdeveniments organitzats per LENER.
LENER, en tot cas, per a la gestió de les vostres consultes plantejada a través del nostre lloc web, conservarà les dades fins a la resolució total de la vostra sol·licitud d'informació. Una vegada transcorregut el període de retenció que sigui aplicable, destruirem de manera segura les vostres dades personals, de conformitat amb les lleis i reglaments aplicables. En el supòsit que es bloquegin les vostres dades, o que es pseudoanonimitzin, sempre es mantindrà la vostra informació sense donar-li cap ús ni efectuar-hi cap tractament mentre aquesta informació pugui ser necessària per a l'exercici de reclamacions o pugui derivar-se’n algun tipus de responsabilitat judicial, legal o contractual del seu tractament que hagi de ser atesa i, per aquesta raó, calgui recuperar-les.
Particularment, i pel que fa a la conservació de les dades de caràcter personal dels interessats a formar part de la nostra organització que participin en un procés de selecció i ens enviïn el seu CV, us informem que el termini de conservació de les dades serà el necessari d'acord amb les finalitats anteriorment indicades, fins a l'adjudicació del lloc de treball que hagueu sol·licitat o a què pugueu optar segons el vostre perfil, o fins que exerciu un dret de cancel·lació. En qualsevol cas, el període màxim de conservació serà de dos (2) anys, transcorregut el qual es procedirà a cancel·lar-les.
En tot cas, si necessiteu informació més específica sobre els períodes de conservació de les vostres dades, o de les nostres polítiques de conservació de dades, podeu contactar amb nosaltres a través de privacidad@grupolener.es .
7. QUI PODEN SER ELS DESTINATARIS DE LES VOSTRES DADES?
Les dades facilitades per l'usuari, podran ser comunicades a les següents societats, sobre la base de legitimació de l'interès legítim, i amb la única finalitat d'atendre plenament i particularment la seva sol·licitud d'informació per una entitat especialitzada en el serveis jurídics vinculats concretament amb la seva sol·licitud d'informació. Les empreses que poden ser destinatàries de les seves dades personals, son les següents: LENER ASESORAMIENTO EMPRESARIAL, S.L.P. , (amb domicili social a Paseo de la Castellana, Núm. 23, Esc. 1-1º Pis, 28046, Madrid i amb C.I.F. B-02977957), Asigno Servicios Integrales de Recuperación de Créditos (amb domicili social a Paseo de la Castellana, Núm. 23, Esc. 1-1º Pis, 28046, Madrid i amb C.I.F. B-85.736.023), Lener Administraciones Concursales, S.L. (amb domicili social a Paseo de la Castellana, Núm. 23, Esc. 1-1º Pis, 28046, Madrid i amb C.I.F. B-86.598.968), Lener Corporate Finance, S.L. (amb domicili social a Paseo de la Castellana, Núm. 23, Esc. 1-1º Pis, 28046, Madrid i amb C.I.F. B-86.978.566), Tax Master Gestión, S.L. (amb domicili social a C/Colón, 12, 4ª, 36201, Vigo i amb C.I.F. B-36.972.867).”
Particularment LENER informa els interessats a participar en un procés de selecció que, per a la gestió de la seva candidatura, es poden comunicar les seves dades a les empreses definides anteriorment, sobre la base legal de l'interès legítim de LENER, ja que LENER porta a terme el procés de selecció per al conjunt de les societats del nostre Grup a través d'una eina per a la selecció de personal de tot el grup, de manera que si l'interessat resulta eventualment seleccionat es comunicaran les dades essencials del candidat a la societat del Grup per a la qual s'ha fet la selecció, sempre per al compliment per part d’aquesta de les seves obligacions legals i de les que estiguin relacionades amb el desenvolupament de la seva carrera professional.
També us informem que, en aquests mateixos casos, quan les vostres dades s’aportin amb la finalitat de participar en un procés de selecció present o futur, hi podran accedir els proveïdors que presten serveis a LENER, com ara serveis d'allotjament de contingut. LENER ha subscrit els corresponents contractes d'encàrrec de tractament amb cadascun dels proveïdors que presten serveis amb l'objectiu de garantir que aquests proveïdors tractaran les dades de conformitat amb el que estableix la legislació vigent. No es faran transferències internacionals de les dades dels interessats a participar en un procés de selecció.
Finalment, us informem que tant la informació personal dels usuaris com la dels interessats a participar en un procés de selecció, estarà a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l'atenció de possibles reclamacions nascudes del tractament de les seves dades.
8. COM US PODEU COMUNICAR AMB LENER i EXERCIR ELS VOSTRES DRETS?
LENER ha assumit un fort compromís tant amb el dret fonamental a la protecció de dades de caràcter personal, com amb la privacitat dels seus usuaris. Per aquest motiu, les dades que nosaltres recollim, a través d'aquest lloc web, només es tractaran per a la finalitat sol·licitada per l'usuari, no per a cap altra finalitat.
LENER, us informa, pel que fa als drets que us assisteixen com a interessat i usuari, que teniu el ple control sobre el conjunt de les dades que ens aporteu.
Concretament, els usuaris o els interessats a participar en un procés de selecció, poden exercir els drets següents sense cap cost:
- Dret d'accés a les dades personals per conèixer quines són objecte de tractament i les operacions de tractament efectuades;
- Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacte;
- Dret de supressió de les dades personals, quan sigui possible;
- Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades personals, quan l'exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament sigui dubtosa; en aquest cas, es podran conservar per a l'exercici o defensa de les seves reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les dades personals, quan la base legal habilitadora per al seu tractament inclogui l'interès legítim.
- Dret a revocar el consentiment en qualsevol moment:
Us informem particularment, de conformitat amb l’RGPD, que si heu prestat el vostre consentiment per a la recopilació, el processament i/o la transferència de les vostres dades personals, teniu dret a retirar totalment o parcialment el vostre consentiment. Per retirar el vostre consentiment i procedir a la revocació, podeu, en cada missatge que rebeu, per exemple, amb caràcter promocional, de màrqueting, d'informació o esdeveniment promocionat per la nostra organització, enviar una comunicació electrònica a privacidad@grupolener.es .
Una vegada haguem rebut la notificació i la instrucció que heu retirat el vostre consentiment, ja no processarem la vostra informació per a les finalitats revocades. La retirada del consentiment per rebre comunicacions de caràcter promocionals o de màrqueting, no afectarà el processament de les dades personals per a la prestació dels nostres serveis legals.
Podeu exercir els drets gratuïtament, en qualsevol moment, dirigint una comunicació a LENER ASESORAMIENTO EMPRESARIAL, S.L.P., Paseo de la Castellana, núm. 23, esc. 1 1r pis, 28046 Madrid - Espanya, o enviant una sol·licitud electrònica juntament amb una fotocòpia i/o còpia escanejada del DNI de la persona sol·licitant, a través de l'adreça electrònica [privacidad@grupolener.es] indicant el dret que voleu exercir juntament amb les vostres dades identificatives.
Igualment, tindreu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, bé a través de la seu electrònica del seu portal web (www.agpd.es), o bé mitjançant un escrit dirigit a la seva adreça postal (C/ Jorge Juan , 6, 28001 Madrid).
9. LA PROTECCIÓ DE LA VOSTRA INFORMACIÓ: MESURES DE SEGURETAT
LENER ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i integritat de les dades, així com per evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat. Els serveis d'accés a la informació s'executen en un entorn segur i s’utilitzen protocols de protecció de les dades comunicades. El servidor segur estableix una connexió, de manera que la informació es transmet xifrada. L'usuari pot comprovar que es troba dins d'un entorn segur si a la barra d'estat del seu navegador hi apareix un cadenat tancat. Aquest mecanisme permet que l'usuari verifiqui la identitat del titular de la pàgina web amb què intercanvia dades.
LENER es compromet a protegir la vostra informació personal. Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les vostres dades personals, us informem que LENER ha adoptat les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat informàtica de les dades personals subministrades, incloses -entre d’altres-:
- La pseudoanonimització i el xifrat de dades personals quan correspongui.
- La capacitat de garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
- La capacitat de restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'un incident físic o tècnic.
- Un procés de verificació, avaluació i valoració regulars de l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives per tal de garantir la seguretat del tractament.
LENER es troba proactivament i especialment implicat i compromès en la seguretat i confidencialitat de les vostres dades i informació personal. Per tant, LENER ha adoptat diferents mesures de seguretat i mitjans tècnics tendents a assolir un alt nivell de seguretat, així com a protegir la seguretat, confidencialitat i intimitat de les vostres dades personals.
10. ACTUALITZACIÓ D'AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
LENER es reserva el dret de revisar i actualitzar aquesta política de privacitat, almenys cada sis (6) mesos, o bé quan es produeixi qualsevol modificació en els nostres processos o sigui d'aplicació qualsevol normativa concordant en matèria de protecció de dades. En cas que disposem de la vostra adreça de correu electrònic o SMS, us enviarem la informació completa sobre els canvis que tinguin lloc en aquesta política de privacitat. Sempre que sigui necessari legalment, renovarem el vostre consentiment, per tal que ens confirmeu que hi esteu conforme i atorgueu el vostre consentiment als canvis o actualització efectuats.
La informació d'aquesta política de privacitat ha estat actualitzada el 20 de juny de 2018.
11. CONTACTE AMB LENER
Podeu contactar amb LENER per a qualsevol qüestió que sigui del vostre interès en relació amb aquesta política de privacitat o per qualsevol altra raó, a través del nostre Servei d'Atenció a Client, o bé podeu enviar un correu al DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES DE LENER, a l'adreça de correu electrònic dpo@grupolener.es o a través de l'adreça privacidad@grupolener.es
12. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
LENER us informa que la relació que manté amb l'usuari d'aquest lloc web, o amb qualsevol candidat interessat a formar part de la nostra organització es regeix per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals de Madrid (capital).